ヒヤリハットの法則という言葉がある。 ヒヤリとすることが続くと大きな問題が起きるから、ヒヤリとしたらすぐ改善しよう。 みたいなことだった気がする。 たしかに仕事でも小さな問題を放置してて、大きな問題になることが多々ある。 小さな問題こそちゃん…

人は見た目が9割という本が昔話題になった。 見た目とは言わなくても、外面や第一印象は絶大な印象を与える。 やはり自信があるように振る舞う人は、何か信頼できるし、 落ち着いたような話し方をする人は、安心できる 笑顔が素敵な人は、心が安らぐ などな…